Relógio Vdear Luminous Design Skeleton, relógio mecânico automático de luxo masculino com logotipo personalizado da marca, modelo 2021, entre outros.

Você poderia personalizar o meu logotipo no relógio?
Claro, somos um fabricante profissional de relógios e oferecemos mais de 300 modelos para você escolher. Basta nos fornecer seu logotipo.
Poderíamos fazê-los no mostrador, na coroa, na fivela, na pulseira, na tampa.

Gostaríamos de criar um novo design de relógio com a nossa equipe. Tudo bem?
Claro, sem problema algum, podemos fazer um novo molde para a caixa e podemos oferecer ponteiros e mostradores diferentes para você.

Qual é o prazo de entrega para amostras de relógios OEM? Qual é o prazo de entrega para a produção em massa de relógios?
Se for um relógio de aço inoxidável, o prazo é de 30 a 40 dias para amostras OEM e de 40 a 50 dias para pedidos em grande quantidade; e um relógio totalmente novo requer mais tempo para a confecção do molde.

Nosso relógio atende aos padrões europeus e americanos?
Sim, todos os relógios que produzimos atendem aos padrões RoHS, REACH e CA65.

Como podemos garantir que o design do cliente não seja divulgado?
Respeitamos integralmente os direitos de privacidade, confidencialidade e propriedade intelectual dos nossos clientes. Podemos assinar um Acordo de Confidencialidade (NDA) consigo enquanto trabalhamos.
Iniciar qualquer novo projeto de relógios. Enquanto isso, nossa fábrica de relógios funciona 24 horas por dia com câmeras de segurança, e nenhum funcionário ou visitante pode tirar fotos ao entrar na oficina.

Qual é o período de garantia da qualidade do relógio? O que vocês farão se houver algum problema de qualidade?
Garantimos a qualidade do relógio por 24 meses a partir da data de envio. Caso haja algum problema de qualidade, podemos enviar peças de reposição para que o cliente faça o reparo, ou você pode nos enviar o relógio defeituoso para que o consertemos.

Como podemos garantir a alta qualidade?
A qualidade dos relógios é sempre nossa prioridade. Realizamos controle de qualidade e inspeção em todas as etapas da produção. Todas as peças do relógio são 100% verificadas quanto à aparência e funcionalidade, de acordo com o padrão AQL. Relógios semiacabados são verificados duas vezes, tanto na aparência quanto na funcionalidade. Em seguida, os relógios finalizados são submetidos a uma nova verificação completa, tanto na aparência quanto na funcionalidade.

E quanto ao nosso serviço pós-venda?
A VDEAR Watches orgulha-se de oferecer aos seus clientes um serviço pós-venda eficiente e confiável, à altura da qualidade dos produtos que fabricamos. Possuímos dois departamentos de assistência técnica completos, onde os reparos são normalmente concluídos em 7 a 10 dias úteis. Também podemos enviar peças de reposição para que você faça o reparo em sua região.